প্রশ্ন 1: আপনি কি একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা প্রকৃত উত্পাদন সুবিধা সহ একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক। এটি 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, নেতৃত্বাধীন হেডলাইথের জন্য, আমাদের 16 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। এখন, 100 টিরও বেশি কর্মচারী এবং 6টি উত্পাদন লাইন রয়েছে, যার ধারণক্ষমতা দিনে 8,000 সেট।
প্রশ্ন 2: আমি কোথায় লাক্সফাইটার পণ্যের জন্য বাল্ক অর্ডার দিতে পারি?
উত্তর: আপনি অনুসন্ধানের জন্য আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যোগাযোগ করতে পারেন বা সরাসরি আলিবাবা ইন্টারন্যাশনাল স্টেশনে কিনতে পারেন: zhengyuanled.en.alibaba.com
প্রশ্ন 3: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কেমন?
উত্তর: আমাদের সমস্ত পণ্যের ডেলিভারির তারিখ থেকে 24 মাসের ওয়ারেন্টি থাকবে। ওয়ারেন্টির মধ্যে, দয়া করে আমাদের ভিডিও বা ছবি পাঠান সেইসাথে বারকোড, আমরা একটি নতুন প্রতিস্থাপন করব এবং আপনার নতুন অর্ডার শিপমেন্টের সাথে প্রতিস্থাপনটি প্রেরণ করব।
প্রশ্ন 4: আমরা কি OEM এবং ODM প্রকল্পগুলিকে সমর্থন করি?
উত্তর: আমরা OEM ODM, MOQ 500 সেট গ্রহণ করি। আমাদের নেতৃত্বাধীন আলোর জন্য আমাদের শীর্ষ প্রযুক্তিবিদ রয়েছে, আপনার প্রয়োজন অনুসারে সঠিক মডেলটি কাস্টমাইজ করতে পারেন।
প্রশ্ন 5: আমি কি লাক্সফাইটারের স্থানীয় পরিবেশক বা এজেন্ট হতে পারি?
উত্তর: অবশ্যই, পরামর্শের জন্য ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন: sale@luxfighter.com।
প্রশ্ন 6: আপনি কি প্রসবের আগে আপনার সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, 100% পরীক্ষা: LED বাল্বের প্রতিটি টুকরো উৎপাদনের সময় বিভিন্ন অবস্থানে 5 বার আলোকিত হবে, আমাদের QC পরীক্ষা করেছে এবং নিশ্চিত করেছে যে প্রতিটি টুকরা প্যাকিংয়ের আগে ভাল অবস্থায় কাজ করছে।
প্রশ্ন ৭. আপনার LED আলো পোলার কম?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের বেশিরভাগ LED হেডলাইট নন পোলারিটি। আমাদের সমস্ত পণ্যের শর্ট সার্কিট সুরক্ষা রয়েছে, যখন শেষ ব্যবহারকারী আমাদের LED বাল্বের সাথে সংযুক্ত ভুল তার লাগান, এটি LED বাল্বের ক্ষতি করবে না। তারা তারের পুনরায় সংযোগ করার পরে LED আলো জ্বালানো হবে।
প্রশ্ন 8: আপনি কি বেশিরভাগ গাড়ির মডেলের জন্য LED হেডলাইট সরবরাহ করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের পণ্যগুলি বাজারে উপলব্ধ বেশিরভাগ গাড়ির মডেলগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
প্রশ্ন 9: আপনার কোম্পানি কি পণ্য উত্পাদন করে?
উত্তর: আমরা স্বয়ংচালিত LED হেডলাইট, কুয়াশা আলো, এবং সহায়ক লাইট (টার্ন সিগন্যাল, ব্রেক লাইট এবং রিভার্স লাইট সহ), সেইসাথে মোটরসাইকেল ল্যাম্প এবং পানির নিচের বোট লাইট তৈরি করি।
প্রশ্ন 10: আপনার আলো পণ্যের কি সার্টিফিকেশন আছে?
উত্তর: আমাদের পণ্য এনএইচটিএসএ প্রবিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, নিরাপত্তা এবং সম্মতি পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। আমাদের নেতৃত্বাধীন হেডলাইটগুলির বেশিরভাগই সিই এবং এফসিসি পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে, আমরা আপনার অনুরোধে শংসাপত্র প্রদান করতে পারি।
প্রশ্ন 11: নেতৃত্বাধীন আলো অর্ডারের জন্য আপনার কি কোন MOQ সীমা আছে?
উত্তর: আমাদের উদ্দেশ্য হল আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের আমাদের সাথে ব্যবসার জন্য কোনও ঝুঁকিপূর্ণ না হওয়া। তাই আমাদের কাছে নমুনা পরীক্ষার জন্য MOQ নেই। OEM অর্ডারের জন্য আমাদের MOQ: 1000/ রঙের বাক্স ডিজাইন। ODM অর্ডার: 5000 সেট / টুলিং।
প্রশ্ন 12: আপনার প্রসবের সময় কেমন?
A: ফ্যাক্টরি স্ট্যান্ডার্ড (রপ্তানি) ডিফল্ট প্যাকিং ডিজাইন: ডেলিভারি 1 সপ্তাহের মধ্যে হবে। OEM অর্ডার: সমস্ত OEM প্রয়োজনীয়তা চূড়ান্ত নিশ্চিত হওয়ার পরে 21 দিনের মধ্যে বিতরণ।
প্রশ্ন 13: ক্যানবাস এবং ফ্ল্যাশ সম্পর্কে কেমন?
উত্তর: বেশিরভাগ গাড়ি হেডলাইট ইনস্টল করার জন্য ঠিক আছে এবং ফ্ল্যাশ/ফ্লিক নেই কারণ আমরা আমাদের লাইটে ডিকোডার আইসি ঠিক করি। যদি কিছু ব্র্যান্ডের গাড়ি ইনস্টল করার সময় ত্রুটি এবং ফ্ল্যাশ প্রদর্শিত হয়, প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
প্রশ্ন 14: কেন আপনার বাতি এত ব্যয়বহুল?
উত্তর: 1. আমাদের কারখানাটি TUV TSI 16949 পাস করেছে আমাদের উত্পাদন পরিচালনার জন্য খুব পেশাদার মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে।
2. কাঁচামাল: উচ্চ শ্রেণীর অ্যালুমিনিয়াম, নীরব এবং উচ্চ গতির পাখা, এবং কাস্টমাইজড লেড চিপ
3. উত্পাদন প্রক্রিয়া: নেতৃত্বে চিপ সোল্ডারিং জন্য স্বয়ংক্রিয় মেশিন, স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা রাখা আরো সঠিক; চালানের আগে প্রতিটি বাল্বের জন্য কাঁপুনি এবং বয়স পরীক্ষা।
4.2 বছরের ওয়ারেন্টি এবং প্রতিস্থাপনের জন্য সহজ সমাধান
প্রশ্ন 15: নেতৃত্বাধীন বাল্ব কি উচ্চ তাপমাত্রার পরিবেশে কাজ করতে পারে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের সমস্ত নেতৃত্বাধীন বাল্ব 3000-5000 ঘন্টার জন্য 90℃ উচ্চ তাপমাত্রা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে। অন্যদিকে, এটি -20 ℃ এর নিচে নিম্ন তাপমাত্রাও অতিক্রম করে। তাই এটি গরম আবহাওয়ায় ভাল কাজ করে।
প্রশ্ন16. আপনি B2B ক্রেতাদের জন্য কোন অর্থপ্রদানের শর্তাবলী অফার করেন?
উত্তর: আমাদের কাছে 3টি অর্থপ্রদানের শর্ত রয়েছে:
1.TT: উৎপাদনের আগে আমানত হিসাবে 30%, এবং শিপিংয়ের আগে 70% ব্যালেন্স।
2. আলিবাবা অন লাইন পেমেন্ট: আপনি আলিবাবার ওয়েবসাইটে আমাদের পে-লিংকের মাধ্যমে আমাদের A/C-তে পেমেন্ট পাঠাতে পারেন।
3. L/C দৃষ্টিতে
প্রশ্ন17: পণ্যের মানের সমস্যা থাকলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: আমরা ক্রয়ের তারিখ থেকে 12 মাসের ওয়ারেন্টি সময় প্রদান করি। যদি কোন মানের সমস্যা দেখা দেয়, শুধুমাত্র ছবি বা ভিডিও দেখান যাতে এটি ভাঙা এবং বাল্ব বা তারের সিরিজ সংখ্যা, তারপর আমরা কারণটি বিশ্লেষণ করব এবং আপনি নতুন বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা আরও ভাল সমাধান পাবেন।
প্রশ্ন 18: কেন আপনার বাতি এত দামী?
A:1। আমাদের কারখানাটি TUV TSI 16949 পাস করেছে আমাদের উত্পাদন পরিচালনার জন্য খুব পেশাদার মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে।
2. কাঁচামাল: উচ্চ শ্রেণীর অ্যালুমিনিয়াম, নীরব এবং উচ্চ গতির পাখা, এবং কাস্টমাইজড লেড চিপ
3. উত্পাদন প্রক্রিয়া: নেতৃত্বাধীন চিপ সোল্ডারিংয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় মেশিন, স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা রাখতে আরও সঠিক; চালানের আগে প্রতিটি বাল্বের জন্য কাঁপুনি এবং বয়স পরীক্ষা।
4.2 বছরের ওয়ারেন্টি এবং প্রতিস্থাপনের জন্য সহজ সমাধান
প্রশ্ন 19: উত্পাদন করতে কতক্ষণ সময় লাগে?
উত্তর: আমাদের 6টি উত্পাদন লাইন রয়েছে, আমাদের সরবরাহ ক্ষমতা প্রায় 8000 সেট/দিন। আমরা উচ্চ-দক্ষতা অপারেশন এবং উত্পাদন প্রদান করতে পারি, কাঁচামাল স্টক থাকলে 1-3 কার্যদিবস আপনার অর্ডার শেষ করা সম্ভব। সব আপনার পরিমাণ এবং মডেলের উপর নির্ভর করে।
Q20.LED এক দিক কাজ করতে পারে না?
A:1. অনুগ্রহ করে বাল্বের প্লাগ (তারের সংযোগ স্থানান্তর) পুনরায় সংযোগ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন
2. অনুগ্রহ করে পাশে থেকে বাল্বগুলি বিনিময় করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করতে পারে কিনা
3. সংযোগ এবং ফিউজ নিশ্চিত করুন
4.যদি এখনও কাজ করতে না পারে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা 24 কাজের ঘন্টার মধ্যে আপনার কাছে ফিরে আসব।